10公里的步行行程着实把我们累倒了, 回程的旅游车上酐声一片."下车喽!" 一声催促把我们从睡梦中惊醒, 大家睡眼惺忪地往车外张望着:"到哪里啦?" 导游忙解释说:"不好意思,把大家吵醒了!这是一个太乐特种刀具展示中心, 大家抽点时间去看一下, 不买不要紧的,大家就权当下车活动筋骨吧." "该死, 又是购物活动!" 车内顿时怨声四起, 大家愤怒而无奈地下车了!
我们一跨入大厅, 一位身着西装, 精神抖擞的小伙子热情地迎上来, "欢迎大家来到太乐特种刀具展示中心! 大家一路辛苦了,请到10号厅休息一下." 接着就把所有的人拦送到一个类似教室摆设的大房间内. 房间后半部分是一排排整齐的靠背椅, 前面是一个讲台, 门边有一张大桌子和一位工作人员,桌子上面摆了十几盒包装好的产品. 四面的墙上挂着几幅刀的图片. 我们一屁股坐在椅子上,有的神情沮丧, 有的面容呆滞, 有的还打着哈欠, 恨不得他们尽快三言两语讲完后, 我们就可以到车上继续我们的黄粱美梦了.
"大家好! 自我介绍一下......."刚才那个小伙子转身把门关上就开讲了, "先给大家讲一下菜刀的演变史, 请大家看墙上的图片" 菜刀还有什么演变史? 我们心存疑或地仔细一看图片, 才知道原来第一代的刀就是以前会生绣的铁菜刀, 第二代刀是现在市面上的不锈钢菜刀, 第三代就是该公司生产的用太空材料制作的新型特种菜刀. 大家一边浏览图片一边则在脑海里不经意地搜索着家里菜刀的样子, . 小伙子随刀拿起一把大剪刀介绍说这是公司专门设计的厨房用剪, 突然他指着剪刀手柄内侧对称的一排锯齿,问大家这有什么作用, 还没等我们从懒洋洋的思绪回过神来,其中一个游客随口答道, "夹核桃的". "恭喜你,答对了!" 小伙子随即奖给他一把精美的水果刀."哇,还有奖品!" 我们大家不由地齐声羡慕. 那位游客高兴地收起了奖品. "还有抢答题吗?"我旁边一位游客问到. "有的有的" 小伙子见这一招很秦效, 来劲了, 大家也忙从瞌睡中醒过来! 他开始逐一介绍几种菜刀, 有平常切菜的,有专门用来切冻肉的,还有专门用于剁猪蹄等硬物的. 突然他指着塑胶刀柄上的一排小园突起, 问大家这有什么作用. 机会又来了,这下子大家都不甘示弱地抢答了起来,"防滑的". "不对","按摩手心的","不对,再猜猜看". "防震的","啊哈,答对了!" 那位游客接过奖品后得意洋洋地向大家致意. 有的游客不免暗暗跺脚, 自已怎么又没答对呢?有的游客们则摩拳擦掌, 等候下次机会. 接下去小伙子又出了两个抢答题, 随着奖品的发放,气氛开始活跃了.
这时小伙子拿出一本厚厚的字典,用切冻肉的刀轻松地切起来. 接着拿出一张牛皮用平菜切菜的刀飞快地切着, 接着又拿起那把用于剁猪蹄等硬物的刀在一根钢管上猛地敲打, 向我们展示各种刀的锋利与坚韧. "来, 有请各位上来体验一下" 正看得眼花缭乱的马大嫂们忙举手上去体验, 借此机会展示自已的刀功, 一位男土也被邀请上去用力在钢管上敲打了那把菜刀, 以验证刀的锋利与坚韧. 那位小伙子则在一边指导及助阵, 一时间里大家忙得不亦乐乎! 体验回来的人们相互交流着感受, 还讨论起自已家里那些菜刀的种种"罪行".
"这刀怎么卖的?" 有人七嘴八舌地问起了价格. 小伙子笑眯眯地说:" 我们这里只是展示中心,不卖刀的." 什么? 不卖? 大家一听挺失望的. " 我们的刀准备于六月份统一在全国各大超市统一上市."那小伙子接着说. 六月份距现在还有一个月多呢? 大家不免焦急起来了. " 可是为了感谢大家来展示中心, 我们特向公司申请了一批刀卖给大家" 他继续着. 大家一听松了一口气. "公司市面定价是360元一套, 这里特惠价是280元一套, 数量有即....." 还没等他说完, 有几位心急的游客就去门边那位工作人员处看菜刀了. "有单卖的吗?" "有的","你们的价格也太贵了,能不能再便宜一点?""是啊, 我们几个都买!".....
"我们是坐飞机来的, 怎么带刀上飞机啊?", "是啊, 我们还要去另外几个地方游玩呢,带着这刀太不方便了" 几个游客提出了非常现实的问题, 正要购买的游客一听都停住了掏钱的动作. "请大家放心" 那位小伙子连忙指着墙上帖的一个海报说,"我们公司对些问题早有准备. 民航规定旅客不得随身携带刀具上飞机,但是大家可以办理托运. 对于那些还要到别处游玩的朋友们, 我们公司还可以代办邮寄业务. 非常方便" 问题轻松解决了, 大家又开始与他们展开了讨价还价的拉锯战.
半个小时后, 我们每个人几乎都买了刀,有买整套的,也有买单把的, 并还在兴奋不已地交流着价格战的经验. 我也经不住诱惑, 从这个佛门胜地买回了一把菜刀. 这次经历让我不禁暗暗佩服这位小伙子的营销技巧, 他采用游戏激励, 客户体验, 欲摛故纵, 提供便利,从众心理等手法将我们玩转, 让我们从愤怒--高兴--兴奋--心动--购买一路走来, 从佛门胜地买回了一把并不需要的菜刀, 而且此类的菜刀我们可以很方便地从家边的超市里以极便宜的价格买回来. 以前我常常感叹”买梳子给和尚”的巧妙, 今天不得不感叹从”佛门胜地买来菜刀”的精彩.