(前注:经过两年发展,拥有数万名互联网论坛版主和在线工作网友的中国联合网盟已成为世界上最大的虚拟公司和中国最大的再就业工程之一,其CEO仲昭川近日接受《美国商业周刊》驻中国首席记者罗伯茨的采访时,对基于互联网论坛的口碑营销做出了精彩剖析,使我们对当今互联网营销惊心动魄的前沿发展感到震撼,特根据采访录音整理其中部分内容与大家分享。随行采访记者:黄柘)
早在第一次互联网热潮中,网络营销由于花费低、覆盖广、速度快,就已经受到企业的青睐。
但由于各种原因,网上的宣传效果总是不尽人意,所有量化的东西都是可以作假的。
于是,互联网新一代的传播理念和发布渠道应运而生,这就是以各大论坛口碑营销为代表的网盟传播体系。
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这一传播体系的诞生和成功运营,至少在互联网领域内,标志着五个网络传播时代的结束:
1、靠点击计费的时代结束了。
点击计费由于无法控制的无效访问和作弊因素,使得客户的销售效果与宣传支出不成比例。在频繁的争执中,客户和服务商各执一词、各有苦衷,法院也管不了,已经形成恶性循环。而网盟传播的计费特点是按照肉眼可见的投放质量择优计费,一切以视觉的直观效果为准,永远打不起来。
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2、单网站发布牟取暴利的时代结束了。
虽然互联网整体是一个巨大无比的媒体,传播能力远远胜过任何一家独立的电视台或报刊,但由于各个网站“诸侯割据”,使得互联网被分割成无数的小板块,客户在任何一家网站做宣传都无法覆盖整个互联网。而网盟传播体系通过全网人工投放,建立了信息发布的“各大论坛联动模式”,从而一举打破了单一网站的发布局限,实现了全网覆盖。
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3,以图片为主的网站硬广告时代结束了。
虽然两亿中国网民是个巨大的消费群体,但大家都知道:上网的人不同于被动的电视观众和报纸读者,他们很少点击广告,所有人都是直奔内容。而网上的广告图片成为病毒和恶意木马的最大嫌疑对象,导致单纯的网络广告效果每况愈下。网盟传播是在大型论坛发帖的基础上将内容和广告彻底融为一体,所有的客户信息都在经过严格筛选和评估后,直接进入论坛讨论话题的正文,不再以广告形式出现,不仅给网民带来了真正需要的信息,更可以让客户信息直接被搜索引擎搜索到。如今所有客户都知道:能被大量搜索到才是硬道理,这非常关键。
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4,单向传播的软文时代结束了。
以往的网络软文和传统软文没什么两样,都是静态的单向传播,客户和接触广告的人没有互动和交流。在论坛口碑营销中,网民接触任何信息后都可以直接回帖进行反馈,而遍布全网的网盟人员可以随时随地对回帖和评论进行回应,实现了双向实时互动的发布模式,这是破天荒的。
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5,信口开河、王婆卖瓜的霸王广告时代结束了。
全世界的广告都是企业花钱自己夸自己,而网盟的新一代网络传播是以消费者的口碑和专家的评论为主体,由无数的第三方共同为企业造舆论,不仅效果产生了质的飞跃,还彻底杜绝了虚假广告的生存空间,因为没有人谁能封住天下网民的嘴、也没有哪家不良企业敢在众多受害的消费者面前通过网盟做宣传。因此,好的企业使用网盟传播体系不仅是网盟的骄傲,也是企业自己的骄傲,更是消费者的福份,这才是真正的共赢。
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简单说,网盟传播是基于所有大型互联网论坛的、互动式的口碑营销,和所有的枪手公司有本质不同:口碑营销的宣传对象是名、优、新、特的产品或服务,否则给多少钱也不做。很明显,这种传播服务具有很大的公益性和公信力。
有别于私人博客的草根性质,主流的各大论坛很容易帮助客户形成强大的主流舆论。
需要强调,传统广告玩弄的是创意和策划,需要耍很多小聪明,但口碑营销不是广告、更不是炒作,是一种开诚布公的信息分享、一种实实在在的人际交流。
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在奔走相告的年代,口碑营销可遇而不可求,因为她需要漫长的口口相传,那时候各类广告永远能通过正规媒体占得先机,能哭的孩子先吃糖。
如今时代变了,没有任何传统媒体能跟覆盖全球的互联网相提并论。
最为关键的是:互联网论坛是世界上唯一能够被消费者驾驭的、能够互动的大众传媒、是老百姓的地盘儿,口碑营销也因此变得的触手可及。
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总之,互联网背景下的口碑营销具备太多特点和优势,一时半会儿很难说得完,我将在以后的文章里陆续向大家介绍,感谢罗伯茨先生的采访,谢谢。