SPA会所促销管理须知
| [日期：2010-04-09 ] |
来源：互联网 作者：佚名 |
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事实证明，低层次的促销不仅削弱商家的利润空间，对于品忠诚度的建设并没有多大的成效。甚至可以说．常规促销手段的滥用。难以改善客户关系．更无法维护品牌忠诚度。促销管理．就是通过行之有效的一整套管理方法，把促销活动的每一个环节都系统化、科学化，通过有效管理使促销能达到减少内耗、事半功倍的效果．也就是让商家用最少的代价，最频繁地取悦最出色的消费者。消费者也能通过商家的促销获得常年的优质的产品，共生共存．互利互惠．然而，对于SPA生活馆来说，它的促销管理又和普通的美容院有何不同昵?
SPA馆的促销管理有何不同?
SPA生活馆和美容院虽然同属为女性提供护理的机构，但在实际的运作差别巨大，这不仅仅取决于SPA馆所有面对的消费群、经营手法．还包括提供的服务项目也大不相同。这就意昧着SPA馆在促销方式上不能照搬美容院的模式，促销管理要更严谨细腻。
首先是经济实力的差异。国内的美容院超过160万家，其中5张床以下的美容院超过60%．绝大部分美容院的经营面积很少超过150平方米，而常规SPA馆的经营面积，至少也有l00平方米，超大规模的甚至超过2500平方米。两种经营者的经济实方和经营理念都不在一个层面上，如果美容院的温饱阶段所进行的促销是生存为主的话．那么SPA馆的小资生活还需要促销管理多一些品位。
其次是消费层的差异。美容院提供服务多半是面部护理和简单的身体护理，据调查，其消费者大部分是普通白领和工薪阶层，其平均收入在1640元。而SPA馆除了美容项目外．还有养生、保健的疗程，在白领和富裕人群中颇受玻迎。不同消费群关注话题不一样．促销管理当然要区别对待。
再次是品位感的差异。SPA馆的装修往往要比美容院豪华得多，附加服务比较齐全．这让SPA馆具有美容院所没有的商务功能，容易获得团购消费。而且SPA馆的旗舰作用让它在某区域内能享有高知名度，拥有与酒店、咖啡厅、旅游机构进行联合促销机会，这是普通美容院所无法获取的。
另外，在护理设备、沙龙讲座、商务服务等方面，SPA馆的精品化、时尚化比单一的美容院护理更具兼容性，资源的优势决定了SPA馆促销管理的深度应超过美容院。
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