网吧维护人员外包服务市场潜力巨大
网吧出售的是电子科技的服务，又属于公众服务场所。电脑属于技术产品，产生故障是常有的事。加上很多网民上网的时候不注意网络安全，给网吧的机器动不动就引来了一群病毒驻扎，的确让网吧老板们非常头疼。定期维护是网吧经营中的必修课，但是，通常招收的网管和服务员，专业知识不到位，很难独立进行网吧的日常维护，而这时，外包型网吧技术维护公司就有了用武之地。
成立网吧专业技术维护团队，其实不是什么新鲜事，早在2000年的时候就开始在福州出现了，取得成功之后，全国各地都出现了类似的公司。比如福建网龙天成、上海信佑铁克、深圳强者、浙江沸蓝等公司，就是专门为网吧提供这类技术服务的专业团队。这些团队的出现，正是为了解决网吧老板们的大麻烦--日常技术维护。
开网吧的老板中，大部分是不懂技术的，很多仅仅是投资者。即使有些开网吧的老板懂技术，但是凭借一个人的技术能力要去维护几百台机器，难度之大可想而知。很多老板一开始对这些外包的技术维护公司有抵触情绪，原因在于他们不愿意花这笔钱，但是细细算下来，交给外包公司做技术维护，是件非常划算的事。
这笔账是这么算的。假设一家拥有300台机器的大型网吧招3至5名技术员工进行日常维护，一个月需要花费在这几名技术员工身上的人工费用大概是 5000至7000元，每个人平均要负责50台以上的机器，需要维护的时间往往不是一天两天就能完成的。在进行维护的时间内，耽误了生意不说，人工费还得照出。但是按照网吧电脑的特点，并不是每台电脑随时都会出现问题，一些出现问题的电脑问题不严重也不需要立刻进行理。那么平日都备有5名技术维护人员是不是在人力和财力上的浪费呢？但是如果外包给技术维护公司，一个月的维护费用也就是几千元，每个月定期维护1至2次，基本上就可以确保网吧的正常营业，并且技术维护公司的工作人员更为专业，效率更高，能够用最短的时间完成作业，以确保网吧的营业时间不会被耽误太多。在这样的情况下，你会选择自己雇佣技术人员，还是将这活儿外包呢？
网吧人才培养是周边行业最大的金矿
网吧需要技术维护，实际上最终还是落在了对人才的需求上。事实上，随着网吧的不断发展壮大，大规模的网吧，连锁网吧都对各类人才的需求都开始追加。就目前来说，除了技术维护的人才外，最迫切需要的还是管理人才，市场营销人才，甚至客户接待，投诉受理人才。
然而，传统教育行业中却没有针对网吧这个特殊行业的人才培养计划。为了适应目前网吧的发展，一些培训机构开始和一些大公司联合，针对网吧这一特殊的营业场所进行培训。除了技术人员的培训外，管理人才和营销人才的培训也在紧锣密鼓地进行中。北京520培训机构联合Intel等国际知名公司开始对网吧人才进行关门的培训。除了技术支持外，尤其是管理层人才的培训尤其受到重视。随着连锁网吧在全国的发展，依靠网吧公司内部的员工体制已经无法为不同的门店提供合格的管理人员，所以培训机构内部就专门培训了网吧店长这类的管理人才来填补网吧管理市场的需求。
同样，按照目前的网吧发展趋势，当网吧向多元化，多功能化方向发展的同时，宣传能让大众接受新型网吧，改变对网吧的看法也是迫在眉睫的事。网吧的市场营销也被一些大型网吧的经营机构提上议事日程，这就需要专业的网吧市场营销人才来针对不同网吧的特点进行恰当的市场宣传，树立连锁网吧在大众心目中的良好形象，以此来有效地促进连锁网吧的发展。
而当网吧扩张之后，内部的服务也需要跟上。这包括了日常营业服务，投诉受理，客户事件处理等等。如果没有一个能够有决定权的管理人员，仅仅依靠目前网吧中的服务员显然是无法将网吧中的这些事务处理好的。
诸多培训机构已经针对网吧的这些潜在需求开始培训对应的人才，这种培训无疑将带火网吧的人才培训市场。不过，在人才培训如火如荼进行的同时，同样需要网吧的经营者有这种前卫的意识，能意识到专业的管理人才可以给网吧的经营带来更高的效率。只要当这个共识形成之后，网吧的人才培训和就业才会形成一条完整的产业链，不仅使网吧得益，也让网吧的周边行业逐渐成为一套整体，开发出一个新的，围绕网吧产生的巨大周边市场！